Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

Unsere Rückerstattungsrichtlinie ist für einen Zeitraum von 14 Kalendertagen ab dem Kaufdatum gültig. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit dem Service nicht zufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung verlangen. Wenn der Zeitraum von 14 Tagen seit dem Kauf verstrichen ist, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten.

Erstattungsanforderungen

Die folgenden Kriterien müssen erfüllt sein, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen:

  • Kunde's Konto muss in gutem Zustand sein
  • Dienst darf nicht benutzt werden
  • Dienstleistungsfehler oder funktioniert nicht'funktioniert nicht wie beschrieben

Wenn die oben aufgeführten Bedingungen nicht erfüllt sind, behalten wir uns das Recht vor, keine Rückerstattung zu gewähren. Es ist wichtig zu bedenken, dass es oft einen Unterschied gibt zwischen einem Dienst, der nicht funktioniert, und einer Situation, in der Sie eine Fehlermeldung erhalten. Fehlermeldungen könnten mit einer fehlerhaften Einrichtung, Konfiguration oder Software zusammenhängen und infolgedessen funktioniert der Dienst nicht.

Änderung oder Stornierung Ihrer Bestellung

Eine einmal aufgegebene und vom Verkäufer akzeptierte Bestellung kann nicht storniert werden. Bei bestätigten Bestellungen wird keine Rückerstattung gewährt. Eine Rückerstattung wird gewährt, wenn der Verkäufer die Bestellung nicht erfüllen kann und/oder es Qualitäts- und Hygieneprobleme bei der Lieferung gibt.

Mit uns Kontakt aufnehmen

Wenn Sie uns bezüglich einer Angelegenheit im Zusammenhang mit dieser Rückerstattungsrichtlinie kontaktieren möchten, können Sie eine E-Mail an support@foodospace.com senden.

Dieses Dokument wurde zuletzt am 3. Dezember 2019 aktualisiert